La Simar Tech Shop, ne ghidăm activitatea după principii clare, care reflectă angajamentul nostru față de clienți, mediu și calitatea serviciilor oferite.

🔧 1. Calitate verificată

Toate produsele – fie ele second-hand sau noi – sunt atent testate, verificate și curate înainte de a fi puse la vânzare. Oferim transparență totală în ceea ce privește starea produselor și specificațiile acestora.

🔄 2. Sustenabilitate

Promovăm reutilizarea responsabilă a produselor electronice pentru a reduce risipa și a proteja mediul. Piesele din dezmembrări sunt alese cu grijă, testate și oferite ca alternative accesibile și ecologice.

💬 3. Respect față de client

Comunicăm deschis, oferim suport înainte și după achiziție și ne asigurăm că fiecare client primește informații corecte și complete. Ne dorim relații de lungă durată bazate pe încredere.

🔒 4. Confidențialitate și protecția datelor

Respectăm legislația GDPR și ne angajăm să protejăm datele personale ale clienților. Informațiile furnizate în timpul comenzilor sau comunicărilor sunt tratate cu maximă responsabilitate.

📦 5. Transparență în livrare și retur

Produsele sunt ambalate cu grijă, livrate rapid și pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice, conform legislației în vigoare. Garanția se aplică conform tipului de produs achiziționat și este menționată clar la fiecare produs.